新媒体时代大学生群体心理健康干预机制构建研究

双内青

山西医药学院

摘 要:新媒体时代,人们的生活方式与价值观念都发生了改变。面对新媒体的挑战,高校中的大学生群体心理健康受到了影响。本文分析了新媒体对其心理健康带来的影响,提出构建有效的心理干预机制,旨在有针对性地调适其心理状态,促进其健康成长。

关键词:新媒体时代;大学生群体;心理健康;干预机制

一、引 言

新媒体,又称为数字化媒体,与计算机技术紧密相连,特征为便捷、海量。便捷主要表现为更新速度快,查阅方便,不受时间和地点限制。海量主要表现为信息量大且丰富多彩,包罗万象。当前,新媒体已经成为大学生获取信息和开展社交的主要渠道,改变了他们原有的生活方式、思维方式和价值观念。其虚拟化特性虽然为用户提供了多种类型自由表达的空间,但也带来信息过载、认知偏差与价值迷失等风险。网络上的信息量巨大,信息过载导致人们难以分辨其真实性与准确性。处于成长时期的大学生,其辨别能力有限,特别是在经济、学习、生活、就业、生理、心理等方面较为脆弱的群体,这种冲击尤为显著,易引发心理失衡与发展受阻。因此,高校要加强对大学生群体的教育引导,构建有效的干预机制,促进其心理健康发展。

二、新媒体对大学生群体心理健康的影响

(一)对心理认知的影响

新媒体所承载的多元价值观与社会思潮对认知冲击显著。个别大学生对信息的辨识力较弱,将虚拟情境等同于现实,并缺乏多元信息的输入和不同立场的思维碰撞,容易形成片面的认知和偏见,进而影响决策和行为,导致价值取向错误。

(二)对情感体验的影响

面对网络媒体,不同判断力的群体在情感体验上存在显著差异。作为网络用户主体之一的大学生,在虚拟的网络世界中体验到了现实生活中难以实现的满足感。面对复杂的网络世界,部分学生在两者之间的情感体验存在落差。尤其是情感更为敏感的大学生,他们将自己的情感掩藏在心里,缺乏外在表达。当现实需求长期得不到满足,情感体验随之下降。家长、教师未能察觉到他们的心理波动,长久下来其积攒的心理压力得不到释放,会产生焦虑、孤独等心理问题。

(三)对社交人际的影响

新媒体时代,人们的交流方式发生了很大的变化,不再只是单纯的面对面交流,而是可以通过多种网络媒介平台表达自己的思想、分享心声。QQ、微信、微博等平台打破了时空限制,也使大学生群体摆脱了现实场景中的身份约束,为其提供了低成本、高自由度的倾诉空间,网络社交由此成为他们最依赖的日常沟通方式。

然而,网络交流替代现实生活实际交流的同时,也减少了现实世界中的人际交往和社交互动。部分大学生群体与同学、老师面对面接触、沟通的空间被进一步压缩。长此以往,他们会产生社交孤立感,对心理健康产生负面影响。

(四)对学业行为的影响

手机依赖对大学生群体的影响主要体现在学生学习的效率和注意力上。在纷繁复杂的信息库中,部分大学生自控能力差,难以科学分配浏览时长,身心受媒体制约。虚拟化的网络、社群化的交流,进一步放大了新媒体的魅力,形成了强大的吸引力。部分大学生过度依赖网络,把本该用于学习的时间用在了网络中,导致精神萎靡、睡眠不足,最终荒废了学业。

网络时代,高校的教学媒介发生了变化。传授知识的载体不再是传统的板书形式,而是利用新媒体共享方便等优点,采用多样化教学手段,不仅满足了现代教学的多样化需求,也改变了学生接受知识的方式。新媒体融图、文、声、像于一体,能帮助学生直观理解丰富多彩的知识,提升其掌握知识的速度与广度,减轻学业压力。新媒体的使用节约了教师板书的时间,课堂讲解时间比例相对扩大,知识含量也相应增多。同时,社交媒体上不断更新的内容也使课堂内容不断增多。由此,产生了一个新的问题:课堂知识点不断增多,学习理解能力有限的个别大学生面对海量的知识内容、复杂的知识结构无所适从,难以跟上教师的教学节奏。长此以往,不懂的知识越积越多,出现挂科现象,无法完成学业,最终不能正常毕业,影响就业。

三、构建学校干预与支持机制

多元媒体冲击下,大学生群体心理健康成为高校心理健康教育的重要组成部分,其健康发展关系到校0园和谐、人才培养。针对高校大学生群体心理健康教育,许多专家学者从不同视角阐述了自己的看法、观点,政府也出台了一系列政策。高校要精准掌握大学生的心理特征,有针对性地制定策略,建构一套适合自身且具有可操作性的心理健康教育工作机制,有效提高大学生群体心理健康水平,营造健康、快乐、积极的校园成长氛围,帮助大学生群体克服困难,走出心理困境,健康成长成才。

(一)构建抵制不良媒体信息冲击的干预机制

新媒体时代,人们只要登录网络媒体,大量的信息就会蜂拥而至,甚至算法还会根据浏览习惯推送内容,强化“信息茧房”,大学生群体思维易被同质内容固化。学校须提前介入,构建相应的机制,将危机控制在萌芽状态。应对网络媒体信息同质化冲击,需采取以下措施:第一,学校教学管理部门要开设媒介素养课程,提升学生的信息辨识能力,教会他们自动屏蔽不良信息,打破“信息茧房”。第二,关注大学生群体上网情况。了解他们感兴趣的媒体内容,必要时帮助学生筛选,增强其判断能力。

(二)构建健全的心理健康服务干预机制

学校要坚持“三全育人”,构建长效的心理健康服务干预机制,主动关心关爱学生群体,提供有针对性的心理辅导,以满足学生的不同需求,助力健康成长。心理健康服务干预机制主要包括四个核心环节:一是将心理健康教育纳入学校课程体系。通过开设心理健康教育课,普及心理健康知识,增强大学生群体心理健康意识与心理调适能力,从而更好地应对生活和学业压力。二是掌握大学生群体基本情况,进行心理健康建档。基本情况指的是学生的家庭结构、教育背景、生活轨迹、身体素质、人生经历等信息。辅导员要提前了解学生的真实情况,对学生进行全面整体的评估。心理健康档案指的是学校心理健康管理中心借助网络媒体,通过量表的调查、同辈评估、谈心谈话等方式,筛查出存在心理健康问题的学生,及时疏导心理健康问题,排除心理隐患。三是加强心理咨询与辅导。成立专业的心理健康支持团队,为学生提供个性化的咨询和支持,帮助他们主动走出低谷,敞开心扉,积极应对生活的挑战。四是建立班级朋辈支持系统。依托同龄群体心理发展的同构性,达成情感共鸣与经验共享。给予年龄、价值观相似的同龄群体心理开导、安慰和支持,提供心理辅导功能性帮助。

(三)构建有效的学习干预机制

学校要增强对大学生群体的理解和尊重,结合其实际情况,利用新媒体的优势灵活调整教学策略,满足他们的学习需求。提升学习的成效途径包括:一是利用新媒体的直观生动性,提升大学生群体的注意力,激发学习积极性。二是采用订单式教学,针对个别大学生群体的学习薄弱环节“对症下药”,最大程度提升其学习效果。三是加强互动性。课堂上注重师生互动,利用多媒体教学的互动性设计,提高学生的参与度,激发学习兴趣,调动其学习的积极性和主动性,帮助他们构建学习自信心,善于表达思想,内化知识结构,逐渐提高知识水平;课下勤于走访,及时了解大学生群体学习中的困难和问题,帮助其顺利完成学业。

(四)构建学生社交干预机制

学校要介入大学生群体的社交活动,及时观察、引导他们建立和谐人际关系。具体路径如下:一是教育引导大学生群体学会尊重自己和他人。尊重自己,就是克服自卑心理,看到自己的长处,自爱、自信、自立、自强。尊重他人,就是要看到别人的长处,欣赏别人的优点。二是加强社交技能培训,提升社交能力。大学生群体要学会表达,主动介绍自己,掌握说话的尺度和技巧,学会倾听别人,会与他人共情。三是通过多样化的活动,建立社交自信。组织线上线下集体活动,给大学生群体提供心理发泄的空间,让他们彰显个性,释放自己的潜能[4];加强大学生群体之间的社交支持,减轻他们社交的孤立感,鼓励其重拾自信,提高自我意识,逐渐走出困境。

(五)构建有效的就业干预机制

数字技术的进步使网络成为就业信息的重要载体,大学生获取就业信息渠道增多。大学生群体面对纷繁复杂的就业信息,往往缺乏准确的自我认知和职业定位,就业目标较难实现。因此,学校要重视大学生群体就业能力素质的培养,为其提供就业帮助,充分利用媒体资源引导有效就业。一方面,要教育大学生群体树立正确的择业观,多角度看待就业,避免同质化竞争。从实际出发,综合考虑、制定适宜的就业规划,利用自身优势寻求适合的就业机会;主动顺应时代,满足社会需要,在实践中锻炼工作技能、提高综合素质。另一方面,要对学生的个性化特征制定“一人一策”,提供具体有效的帮助,通过网络媒体平台或校园双选会等途径,联合校外相关企事业单位,为大学生群体提供就业渠道与就业途径;根据学生的职业兴趣、优势、喜欢的工作与生活方式,为其做好可行的职业规划[5]。

(六)构建公平教育氛围干预机制

教育公平关系到国计民生,是民生民心大事。高校要平等对待每位学生,给予他们平等接受教育的权利。一是教育引导大学生群体抓住教育的机会,学会利用各种共享资源,提升自己的综合素质。二是通过数字化教育平台,优化教育资源,为大学生提供便利条件,积极帮助他们过好大学生活,完成学业。三是公平公正公开处理涉及学生权益的问题,让每个同学都有知情权和参与权,保障其享有的权利。通过营造公平教育氛围,促进大学生健康成长。

(七)构建家校联助干预机制

家庭是孩子心灵的港湾,家长是孩子的第一任老师,家庭教育是教育的起点,对子女的成长影响深远。家长的一言一行会影响孩子的性格和世界观、人生观、价值观。在网络时代背景下,学校要构建家校共育机制,通过微信群、QQ群、电话等及时与学生家长沟通交流,了解大学生的家庭情况,充分发挥家长在学生教育过程中的督促、支持与鼓励作用,与家长共同关注大学生群体的心理健康问题,形成教育合力。

(八)构建网络与现实的平衡干预机制

在数字化时代,网络的虚拟性导致大学生难以正确区分网络世界与现实世界,特别是网络上的虚假信息和欺诈行为更是成为大学生上当受骗的陷阱,引发大学生焦虑、抑郁情绪及自我认同困惑。一旦遇到挫折,心理落差便迅速放大,影响其正常的人际交往与身心健康。因此,构建网络与现实之间的平衡干预机制已成为高校心理健康教育研究的重要课题,学校应采取可行性策略协助大学生群体正确区分虚拟世界与现实世界,具体如下:一是正确辨识网络信息。认清网络世界的虚拟性,批判地对待网络信息,不能不信,也不能全信。二是养成健康的上网习惯。定时上网,比如每天不超过2小时,避免过度依赖网络。定时休息,使用30—40分钟电子设备后,做眼保健操,适当放松,避免长时间盯着屏幕。三是组织参加现实生活中的社交活动。教师应组织大学生群体参加线下活动,如兴趣小组、社团活动、文体活动等,增加面对面交流的机会,增强学生之间的互动。四是提升大学生群体对于网络安全知识的认知。教育他们了解网络安全和隐私保护的基本知识,提高防范意识,安全、健康地使用互联网。

(九)构建社会经济支助干预机制

在大学生群体中,经济弱势者比例较大。大部分经济弱势同学能够理性看待自身的困境,及时调整自己的心态,积极行动,实现成长。个别心理承受力比较弱的学生,对自身的处境认知偏差,不能正确对待这种经济上的落差,产生心理失落、自卑、郁闷等情绪,进而诱发心理问题。对此,学校应依托国家、社会资助体系开展精准帮扶:一是宣讲国家助学贷款政策,让大学生充分了解国家支持,缓解经济焦虑,解除后顾之忧。二是严格执行奖助学金评定办法,精准识别真正需要资助的学生,确保资金用在刀刃上。三是设立勤工助学岗位,让大学生群体通过自己的辛勤劳动获得收入,减轻学费和生活压力。四是拓宽资助渠道,通过社会爱心人士捐助,减轻大学生群体的经济压力。通过多渠道的经济支持,缓解心理焦虑。

四、结 语

大学生群体干预机制的完善是一个长期而复杂的过程,需要学校、家庭、社会“三位一体”共同努力和持续关注,积极参与帮扶工作,让大学生群体感受到来自多方面的关爱,在公平、包容、可持续的社会环境中成长,成为身心健康、学业有成、价值自足的新时代大学生。